Questions fréquentes

Remarque préalable

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Nous nous efforçons en permanence de mettre à votre disposition toutes les informations disponibles concernant nos produits.

Vous comprendrez que nous ne puissions pas répondre aux questions techniques relatives à votre système de chauffage. Pour cela, une analyse du problème sur site est indispensable. Dans de tels cas, veuillez vous adresser à un installateur qualifié.

Dimensions, radiateurs

Vous trouverez ces informations dans la documentation technique jointe aux différents produits ou dans les documents à télécharger sur ce site Internet.

Récapitulatif : Radiateurs

Prospectus

Kermi therm-x2 Heizkörper-Familie

Situation de raccordement

Se référer à la documentation technique liée au produit sur ce site Internet.

Kermi therm-x2 Profilheizkörper Anschlusstechnik

Raccords intervertis, Basic-50 raccord central

Dans le cas d'un raccordement central du radiateur design Basic-50, le raccordement du départ et du retour n'a aucune importance, car les deux raccords sont séparés par un obturateur (chicane).

Detailansicht Kermi Basic Design- und Badheizkörper

Radiateur de rechange

Transformation, rénovation, modernisation : ici aussi, Kermi vous propose de multiples solutions. Vous trouverez des informations plus détaillées à la rubrique Programme de rénovation de ce site Internet.

Solutions de rénovation

 

Gleiche Anschlüsse alter Heizkörper und Kermi therm-x2 Austauschheizkörper

Instructions de service / Notice de montage

Se référer à la documentation technique liée au produit sur ce site Internet

Instructions de montage

Kermi Heizkörper Montageanleitung

Fixation

Se référer à la documentation technique liée au produit sur ce site Internet.

Documentation technique

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente

Commander

En tant que client final, vous pouvez exclusivement vous procurer nos produits auprès d'un installateur qualifié. Il vous soumettra volontiers un devis.

Kermi Produkte bestellen

Bouchon plein

Les bouchons pleins sont joints à la livraison de nos radiateurs.

Blindstopfen für Kermi Raumklima-Produkte

Jardinière / Appui de fenêtre

Pour les radiateurs panneaux, les convecteurs et la gamme Kermi Decor, il existe des fixations spéciales pour les jardinières. Ces fixations sont indiquées dans la documentation technique jointe au produit. Nous ne fournissons pas les jardinières ni d'articles semblables.

Kermi Konvektor mit Fensterbank

Systèmes de chauffage monotube

Systèmes de chauffage monotube, monter les radiateurs avec un raccord central de 50mm

Tous les radiateurs avec raccord central peuvent également fonctionner dans des systèmes monotube. Selon le modèle, un bloc de robinet monotube ou un bloc de robinet monotube avec vanne thermostatique, par ex. du système eccolution, est nécessaire ici.

Kermi Montage Einrohr-Heizungssystem

Système monotube - raccorder le Credo ?

Le Credo V peut être intégré dans un système monotube en lien avec un bloc de robinet monotube. Le préréglage des vannes doit être totalement ouvert dans ce cas. Se référer également à la documentation technique liée au produit sur ce site Internet.

Credo

Kermi Einrohrsystem Ventilgarnitur

Système monotube avec vanne à tube plongeur

Système monotube avec vanne à tube plongeur, raccordement de radiateurs Kermi

Les radiateurs compacts Kermi peuvent également être raccordés à une vanne avec tube d'immersion (ou vanne à tube plongeur) à l'aide d'un bouchon de séparation spécial.
Le bouchon de séparation correspondant pour radiateurs panneaux Kermi est disponible en tant qu'accessoire. Autres produits disponibles sur demande.

Trennstopfen für Kermi Raumklima-Produkte

Fonctionnement électrique des radiateurs design et des radiateurs de salles de bain Kermi

Un équipement parfait quelles que soient les attentes et la situation.

Dès le départ, les radiateurs design et salle de bain de Kermi sont équipés pour être associés à toutes les sources de chaleur courantes, qu'il s'agisse de fioul ou de gaz. Choisissez l'un des modèles Kermi pour fonctionnement tout électrique si vous voulez être totalement indépendant du chauffage central à eau chaude. Entièrement livré avec cartouche chauffante à régulation électronique, fluide caloporteur et système de régulation. Il suffit de le raccorder au réseau électrique pour en apprécier tout le confort. Une solution générant des gains de temps et de coûts appréciables, notamment dans les bâtiments anciens.

Avec les nouvelles solutions électriques d'appoint de Kermi, vous pouvez apprécier un confort thermique parfait, même pendant l'entre-saison, et à tout moment lorsque le chauffage central normal s'avère insuffisant. Et, en plus vous avez des serviettes toujours sèches et chaudes.

Avec le fonctionnement électrique des radiateurs design et des radiateurs de salle de bain, vous optez pour une technique d'avant-garde et un confort de réglage haut de gamme. Quatre solutions différentes sont alors disponibles, en fonction des attentes et des besoins.

Solutions électriques

Elektrischer Kermi Design- und Badheizkörper

Bouchon de purge

Les bouchons de purge sont joints à la livraison de nos radiateurs.

Kermi Heizkörper Entlüftungsstopfen

Réparer la peinture

Nous proposons dans notre gamme d'accessoires un stylo de retouche (réf. article ZK00100001 RAL 9016), ainsi qu'un pulvérisateur de 150 ml (réf. article ZK00160001 RAL 9016) et une boîte de peinture de 500g (réf. article ZK00090001 RAL 9016), qui permettent de réparer de petites détériorations de la peinture.

Ces produits peuvent être achetés auprès de votre installateur qualifié ou d'un grossiste agréé.

Kermi Farbausbesserungen

Peinture, coloris standard radiateur panneau

Depuis octobre 1997, nos radiateurs panneaux sont laqués blanc trafic selon RAL 9016. Auparavant, nous avons utilisé RAL 9010 et jusqu'en avril 1996, RAL 9001.

Kermi therm-x2 Profil- und Planheizkörper

Niches de fenêtres

Les niches de fenêtres pour les radiateurs étaient courantes par le passé pour pouvoir installer des appareils très profonds. Cette solution est désavantageuse car elle entrave la convection, c'est-à-dire la circulation de l'air chaud. De plus, les niches murales diminuent l'effet isolant du mur. Un écran thermique supplémentaire sur le radiateur peut être avantageux.

Kermi therm-x2 Profilheizkörper horizontal

Commerçant

Kermi Fachhändler

Porte-serviettes

Vous trouverez les accessoires disponibles dans la documentation technique jointe aux différents produits sur ce site Internet.

Accessoires für Kermi Raumklima-Produkte

Le radiateur ne chauffe qu'à moitié

Si la température ambiante souhaitée est atteinte, cela n'a aucune importance. Le thermostat régule l'alimentation d'eau de telle manière que ce phénomène apparaît sur le radiateur avec des volumes d'eau partiels. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un radiateur avec technologie x2 sur lequel la face avant est alimentée en premier. La face avant chauffe de manière homogène et la face arrière sert d'écran en fonctionnement en charge partielle (90% de la période de chauffage) contre le mur extérieur froid.
Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à votre chauffagiste.

Wärmebild Kermi therm-x2 Technik Heizwand

Répartition des coûts de chauffage

radiateur design

La plupart des radiateurs design Kermi sont compatibles avec un système de détermination des coûts de chauffage avec dispositif de répartition des coûts. Le positionnement des appareils d'enregistrement différant selon les fabricants, veuillez vous adresser au fabricant concerné pour obtenir plus de détails.

Radiateur panneau Plan

De manière générale, il est possible de monter un compteur de chaleur par évaporation sur les radiateurs panneaux Plan. Veuillez vous adresser au fabricant de l'appareil d'enregistrement. Le positionnement des appareils varie selon les fabricants.

therm-x2

À ce sujet, voir les modèles dans la documentation technique, Technique des radiateurs panneaux therm-x2.

Documentation technique

Heizkostenverteiler für Kermi Raumklima-Produkte

Type de radiateur

Un autocollant comportant la date de fabrication et le type se situe sur la face arrière du radiateur.

Kermi Aufkleber Heizkörpertyp

Équilibrage hydraulique

Pour pouvoir garantir le parfait fonctionnement d'un système de chauffage, le débit de l'eau de chauffage doit être adapté aux besoins thermiques de chaque radiateur. Les radiateurs à vanne intégrée Kermi sont préréglés en usine en fonction de la puissance calorifique normalisée du radiateur. Ceci permet d'économiser des coûts d'énergie tout en assurant un confort thermique optimal.

Kermi Zeichnung Heizung mit hydraulischem Abgleich

Prix de nos produits

En tant que consommateur, vous pouvez exclusivement vous procurer nos produits auprès d'un installateur qualifié. Il vous soumettra volontiers un devis. Il n'est pas possible d'acheter nos produits directement en usine.

Kermi Fachhändler

Prospectus

Vous trouverez toutes les informations nécessaires jointes aux différents articles disponibles sur ce site Internet.

Prospectus

Kermi Produktprospekte

Nettoyage des radiateurs à tubes ou à lamelles

Des brosses spéciales facilitent le nettoyage de ces radiateurs. Ces produits peuvent être achetés auprès de votre installateur qualifié ou d'un grossiste agréé.

Einfache Reinigung von Kermi Raumklima-Produkten

Nettoyer un radiateur panneau

Démontage du cache supérieur

Soulever le clip plastique du cache latéral et dévisser dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. À partir du modèle de radiateur plan BL 1000 ou de radiateur profilé BL 1400, retirer l'étrier de maintien du capot supérieur.

Le montage du recouvrement supérieur se fait dans l'ordre inverse !

Retirer un cache latéral légèrement oblique du radiateur (voir photo) et le détacher du crochet de fixation après avoir soulevé le capot supérieur.

Ensuite, séparer le capot supérieur en soulevant d'un côté et en déplaçant le second cache latéral.

Kunststoffclip der seitlichen Abdeckung anheben und gegen den Uhrzeigersinn abschrauben
Eine seitliche Abdeckung leicht schräg vom HK abziehen und diese nach Anheben der oberen Abdeckung von den Befestigungshaken lösen
Obere Abdeckung durch einseitiges Anheben und Verschieben von der zweiten seitlichen Abdeckung trennen

Nettoyage, détergents

Selon DIN 55 900, le laquage de finition doit pouvoir être nettoyé à l'aide de détergents à base d'eau. Les détergents des surfaces laquées ne sont pas abrasifs, ni fortement alcalins ni acides (chimiquement agressifs).

Kermi Heizkörper-Reinigung

Formation de poussière

La formation de poussière à l'intérieur des radiateurs est un processus naturel lié à la circulation de l'air réchauffé. Ceci ne peut pas être évité techniquement. Les endroits accessibles doivent être nettoyés de temps à autre.

Kermi Heizwand horizontal mit Handtüchern

écran anti-rayonnement intégré

Un écran anti-rayonnement doit permettre de réduire le rayonnement thermique vers la façade. Le matériau joue un rôle secondaire.
Il est important de créer une cheminée d'aération supplémentaire entre le radiateur et la façade et que la chaleur du radiateur parvienne dans la pièce sans entrave par circulation.

Kermi therm-x2 Profilheizkörper mit Strahlungsschirm

Informations techniques

Vous trouverez toutes les informations techniques jointes aux différents articles.

Informations techniques

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente

La vanne ne fonctionne plus

Dans le cas de radiateurs n'ayant pas fonctionné depuis longtemps, le poussoir peut bloquer du fait de dépôts ou la fente annulaire de l'orifice transversal peut être obturée par des particules. En cas d'arrêts très longs, de véritables incrustations se forment en raison de la précipitation de composants aqueux. Souvent, il est utile de retirer la tête thermostatique et de remuer plusieurs fois le poussoir avec un objet pas trop dur (manche de marteau). Pour le montage, tourner la tête thermostatique sur la position 5.
Dans de nombreux cas, les problèmes peuvent être évités en tournant les thermostats des radiateurs sur la position 3 lorsque les logements sont inoccupés. La vanne est ensuite maintenue en permanence en position et aucun dépôt ne peut se former.
Dans certains cas (incrustations importantes), seule l'alternative du remplacement de l'insert de vanne subsiste. Il convient également de veiller à éviter les temps d'arrêt de la vanne.

Kermi Heizkörper-Ventil

Vanne frappe

Lorsque la vanne « cogne », cela laisse supposer que le départ et le retour ont été inversés sur le radiateur.

Cela peut être vérifié en laissant refroidir le radiateur. Si le branchement est correct, le tuyau orienté vers le milieu doit ensuite chauffer lorsque la vanne est ouverte.
Si tel n'est pas le cas, un bloc robinet inverseur doit être monté.

Veuillez demander conseil auprès d'un installateur qualifié.

Partenaire agréé sur site

Kermi Heizkörper Ventil

Inserts de vanne

Vous trouverez toutes les informations utiles sur les vannes préréglées en usine par Kermi dans le manuel pratique sur les vannes au format poche.

Kermi Ventil-Ratgeber

Remplacement de l'insert de vanne

Pour cela, veuillez vous adresser à votre installateur qualifié. Vous pourrez également lui commander les vannes de rechange correspondantes.

Partenaire agréé sur site

Kermi Ventileinsatz wechseln

Départ et retour intervertis

Veuillez vous adresser à votre installateur. Nous ne pouvons pas répondre aux questions liées à la technique de votre installation.

Partenaire agréé sur site

Kermi Fachhändler

Départ, de quel côté ?

Se référer à la documentation technique du produit correspondant.

Documentation technique

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente

Distance par rapport au mur, montage du radiateur

Se référer à la documentation technique liée du produit concerné sur ce site Internet.

Documentation technique

Wandabstand und Kermi Heizkörpermontage

Puissance calorifique / puissance calorifique normalisée

La puissance calorifique de nos radiateurs est indiquée dans les informations techniques de chaque produit. Pour le calcul de la puissance calorifique, veuillez faire attention au couple de températures. Le calcul de la puissance calorifique nominale selon EN 442 est basé sur le couple de température 75/65/20°C. Dans la pratique, les températures actuellement courantes sont inférieures. Pour le calcul définitif, veuillez vous adresser à votre installateur.

Documentation technique

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente
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